رضایی با اشاره به بهبودی حال بیمار بستری و بی‌نیاز شدن او از دستگاه اکسیژن ادامه داد: توان و امکانات بخش اورژانس بیمارستان‌ها کمتر از تعداد مراجعه کنندگان است و با توجه به کارکرد ۲۴ ساعته این بخش و کار فشرده، هنگام بوز چنین مشکلاتی، امکان خارج کردن بیمار از کابین و انتقال فرد به کابین دیگر وجود ندارد. شهروندان اطمینان خاطر داشته باشند که تمامی خدمت گذاران بیمارستانی نهایت تلاششان را برای کمک به بیماران در امن‌ترین شرایط می‌کنند.