صفحه نخست » اجتماعی

ماجرای بندی نا آشنا در قبوض تلفن همراه

برخی مشترکان همراه اول درباره مبالغی که تحت عنوان خدمات مبنی بر محتوا در قبوض تلفن همراهشان درج شده اظهار بی‌اطلاعی می‌کنند.

کد خبر: ۳۱۷۵۲

تعداد نظرات: ۱۲ نظر

تاریخ انتشار:۰۸ فروردين ۱۳۹۶ - ۰۸:۰۰ - 28 March 2017

به گزارش روزپلاس ، اخبار، بازی و سرگرمی، مسابقه، محتوای مذهبی، آموزشی، اطلاع‌رسانی، بهداشت و سلامت و تبلیغات در دسته‌بندی خدمات مبتنی بر محتوا یا ارزش افزوده پیامکی قرار می‌گیرند و اپراتور تلفن همراه باید در مورد تمامی خدمات ارزش افزوده محتوائی پیامکی، قبل از شروع ارائه خدمات، از طریق یک پیامک در مورد ارائه خدمات از مشترک سوال کند و درصورت تائید مشترک آن را فعال کند.

در موارد زیادی مشاهده شده که در شبکه های اجتماعی پیام هایی با مضامین دعوت به عضویت در سرویسها با متن‌های فریبنده و جذاب مانند شرکت در قرعه‌کشی، شما برنده شدید، شارژ رایگان و ... ارسال می‌شود که در آنها هیچ اشاره‌ای به عضویت و محاسبه هزینه نشده و در حال حاضر تعداد بسیار زیادی از مشترکین به این صورت برای دریافت خدمات عضو شده‌ و درنتیجه مبالغی در قبوض تلفن همراهشان درج و محاسبه می‌شود که از آن‌ها بی‌اطلاع هستند.

طبق اعلام رگولاتوری، در حال حاضر نحوه ارسال پیامک‌های مربوط به خدمات به گونه‌ای است که هزینه و روش لغو عضویت آن در هر پیامک ارسالی درج می‌شود اما در برخی برنامه‌های رادیوئی و تلویزیونی داخلی و خارجی، سایت‌های اینترنتی و سایر رسانه‌ها با تبلیغات کاذب و گمراه‌کننده مشترکین را به ارسال کد عضویت به سرشماره‌های مورد نظر تشویق می‌کنند که ممکن است از آن برای عضویت ناخواسته مشترکین استفاده شود.

به گفته مسوولان سازمان تنظیم مقررات رادیویی در اجرای مصوبه ۱۴۷ کمیسیون تنظیم مقررات رادیویی، حوزه نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری در مورد نحوه عضویت مشترکین تلفن همراه در سرویسهای خدمات مبتنی بر محتوا حساسیت ویژه‌ای دارد و درصورت مشاهده هرگونه عضویت ناخواسته مشترکین در اینگونه سرویسها پیگیریهای لازم را انجام می‌دهد.

مشترکین همراه اول می توانند با ارسال پیامک خالی به شماره ۸۰۰ و یا شماره گیری کد #۸۰۰* (ستاره هشتصد مربع)، سرویسهای محتوایی فعال خود را مشاهده و در صورت تمایل نسبت به قطع آنها اقدام کنند. هم چنین در این سامانه امکان قطع و وصل کردن پیامک های تبلیغاتی نیز در نظر گرفته شده است.

به گزارش ایسنا، بنا بر اعلام اپراتور اول تلفن همراه، تمامی سرویس های خدمات پیامکی همراه اول با ارسال کد معرفه آن سرویس (کد فعالسازی)، به شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس (شرکت های ارائه دهنده سرویس های خدمات پیامکی و شماره های کوتاه آنها در بخش شرکت های همکار آمده اند) فعال می شوند. به این ترتیب که برای فعال‌سازی سرویس مورد علاقه، یکی از کدهای فعال‌سازی فارسی و یا لاتین درج شده در جدول به شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال می‌شود.

به طور مثال با ارسال کد فعال‌سازی ام بی ای(کد فعالسازی فارسی) و یا MBA (کد فعال‌سازی لاتین)به سرشماره ۲۰۳۰ میتوانید عضو سرویس مدیریت موفق شوید. همچنین مشترکان برای آگاهی از خدمات هر یک از شماره‌های کوتاه باید یک پیامک خالی به آن شماره ارسال کنند و لیست تمامی سرویس های تعریف شده بر روی آن شماره به رایگان قابل دریافت می‌شود.

اما مشترکان برای غیرفعال سازی هر یک از سرویس‌های فعال خود، کافی است کد غیرفعال‌سازی فارسی و یا لاتین آن سرویس (ترکیب کد معرفه فارسی سرویس با کلمه خاموش و یا کد معرفه لاتین سرویس با کلمه OFF) را برای شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال کنند.

راه ساده تر غیرفعال‌سازی، ارسال یکی از عبارات "OFF" و یا "خاموش" به شماره کوتاهی است که سرویس از آن دریافت می شود. به طور مثال با ارسال کد غیرفعال‌سازی ام بی ای خاموش(کد غیرفعالسازی فارسی) و یا MBA off (کد غیرفعالسازی لاتین)به سرشماره ۲۰۳۰ می‌توان عضویت سرویس مدیریت موفق را لغو کرد.

همراه اول اعلام کرده که مشترکان در صورت بروز هرگونه خطایی در فعال‌سازی و یا غیرفعال‌سازی سرویس ها می توانند از طریق تلفن های دائمی و اعتباری همراه اول با شماره ۹۹۹۰ (بصورت رایگان) و با سایر خطوط با شماره ۹۱۲۹۹۹۰ تماس بگیرند.

پیامکها خدمات مبتنی بر محتوا با پیامکهای تبلیغاتی فرق دارد؛ پیامکهای تبلیغاتی گونه ای از سرویس تبلیغاتی بر بستر موبایل است که در آن از بستر پیامک برای مشترکین، محتوای تبلیغاتی ارسال می گردد. همچنین از این طریق نیز سازمانها، موسسات، شرکتها و ... می توانند با مخاطبان خود ارتباط دو سویه برقرار کنند.

درصورت درخواست مشترک برای غیرفعال کردن خدمات ارزش افزوده محتوائی پیامکی، این خدمات باید حداکثر تا ۲۴ ساعت قطع شود البته قطع سرویس، پیامک‌های تبلیغاتی خود اپراتورها را نیز شامل می‌شود و درصورت درخواست مشترک برای غیرفعال کردن خدمات ارزش افزوده محتوائی پیامکی، خدمات پیامکی مبتنی بر تراکنش شامل خدمات تراکنشی بانکی، خریدهای الکترونیکی و ... همچنان برای مشترکان فعال خواهد بود.

ایسنا

سایر اخبار

توصیه های نیروی انتظامی ؛ دلایل و راه های پیشگیری از سرقت منازل / اینفوگرافیک

عكس/اولين سلفي اينستاگرامي ظريف در مسكو

عکس زیر خکی از 30 سال پیش/ دو سوپر استار مقابل هم

خواننده معروف امشب مهمان خندوانه خواهد بود+ عكس

عبادت هندوها در عکس روز نشنال جئوگرافیک

متراژ خانه بیشتر ایرانیان چقدر است ؟ / اینفوگرافیک

تيپ عجيب مشايي در منزل با كلاه افتابگير +عكس

شادترین قبرستان دنیا/ عکس

عکس یادگاری دختران جوان با نظامیان

شباهت عجیب بازیگر جوان به پدر مرحومش +عکس

برچسب ها: فناوری ، یهلهنشمش ، روزپلاس ، plus ، roozplus ، قبوض تلفن همراه ، روایت تصویری ، حمعس

بازگشت به ابتدای صفحه

ارسال به دوستان

نظرات بینندگان

انتشار یافته: ۱۲

در انتظار بررسی: ۰

غیر قابل انتشار: ۸

حسین

۰۸:۴۶ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

..... من تمام بند های دیگر در قبضم هفت هزار تومان است و بند خدمات مبتنی برمحتوا ده هزار و پانصد تومان ....

ناشناس

۰۸:۵۳ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

..... از دیگران چه انتظاری میشود داشت.....

احمدی

۰۹:۰۷ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

..... بنده قطع هم کردم ماهانه500 تومان برام هزینه منظور میکنند.......همین500 تومان برای یک نفر شاید رقم کمی باشه ولی در کل70میلیون مشترک تلفن همراه را با رقم 500 تومان محاسبه کنید ببینید چه رقم سرسام آوری میشه.

رسول

۰۹:۲۸ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

....ماه دیماه و بهمن از اینجانب در حدود 13000 هزار تومان .......اگر پیگیری نکرده بودم این مبلغ بیش از اینها بود.شما حساب کنید که از بیست میلیون نفر مشترک چه پولی .......

ناشناس

۱۰:۲۶ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

یکی توضیح بده بند دیگیری تو صورت حساب اومده تحت درامد عمومی دولت.
این دیگه هزینه چیه؟

الماس

۱۰:۴۵ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

.....
اینکه مشترکی را عضو بکنی بعد بگویی اگه نمی خواهی خاموش بفرست.

حسين

۱۲:۲۴ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

... يك نفر نيست به داد برسد

کرمی

۱۲:۳۹ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

در آمد عمومی دولت در قبض یعنی چه ....

ناشناس

۱۲:۴۵ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

من هر ماه اینترنتی پرداخت میکنم یعنی اینکه تمام مبلغ پرداخت میشه ولی هر بار 500 تومان میزنه بدهی گذشته نکته جالبش اینه که برای من برج 9 دو بار پیام اومد و من مجبور شدم دوبار پرداخت کنم به...... هم پیام دادم چک کردن ولی دیدن به ضررشون میشه پیگیری نکردن.......

ناشناس

۱۳:۱۰ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

بند اضافه شده درامد عمومی دولت دیگه چیه

ناشناس

۱۵:۱۵ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

.... یه پیامک واسه من جهت استفاده از اینترنت رایگان اومده بود فعال کردم الان تو قبض به صورت تعرفه عادی حساب شده به این چی میگن ؟ ......

شهروند

۱۹:۴۸ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۸

پاسخ

یک نوع ......