به گزارش روزپلاس؛ آیا میدانید در صورتی که پزشکی بر اثر کوتاهی در عملکرد خود، دچار آسیب جبران ناپذیر به بیمار شود، چگونه باید از وی شکایت کرد؟ در این مقاله به بررسی روش و مراحل شکایت از پزشکان متخلف و سهل انگار اختصاص داده شده است.
شکایت از پزشک
اگر بر اثر کوتاهی یا اشتباه عمدی پزشک آسیبی به بیمار برسد، حسب مورد طبق مقررات جنایات شبه عمد و عمد با او برخورد میشود. تخلفات پزشکی شامل سهل انگاری و افشای اسرار مریض میشود، که در حیطه نظام پزشکی است. بعضی موارد آن عبارتند از:
پزشک حداکثر توان خود را برای درمان بیمار به کار نگیرد.
در انجام کار خود سهل انگاری کند.
موازین قانونی، علمی و شرعی را رعایت نکند.
نوع بیماری و سایر اسرار بیمار را افشا کند.
کارهایی انجام دهد که خلاف شئون پزشکی است.
بیماران از راه تبلیغات فریب دهنده و مواردی مانند آن جذب کند.
در حقیقت جرایم پزشکی شامل آن مواردی است که قانوان مجازات اسلامی برای آن مجازات تعیین کرده است. رسیدگی به جرایم در حیطه محاکم عمومی دادگستری خواهد بود. مرتکب شدن قتل عمد، صدمههای بدنی و قتل ترحمآمیز و سقط جنین عمده عناوین مجرمانه ناشی از اعمال پزشکی به شمار میآیند.
مراجع پیگیری شکایت از پزشک
۱. دادسرای ویژه امور پزشکی
شما میتوانید خسارت وارده و یا دیه را از دادسرای ویژه امور پزشکی در خواست کرده تا در صورتی که پزشک دچار کم کاری و نقصان شده باشد مجازات او را هم از دادگاه بخواهند.
۲. شورای حل اختلاف
اگر پرونده شما جزو آن دسته است که احتمالا دیه کمتر از ۵ میلیون خواهد داشت بهتر است از راه شورای حل اختلاف اقدام کنید.
۳. دادسرای انتظامی
اگر صرفا میخواهید پروانه طبابت پزشک را باطل کنید یا توبیخ کتبی برای او فرستاده بفرستید، از دادسرای انتظامی اقدام کنید.
انواع خطاهای پزشکی
به طور خلاصه مواردی زیر از جمله خطاهایی است که ممکن است از یک پزشک معالج بر سر بزند:
۱. بی احتیاطی توسط پزشک
بی احتیاطی پزشکی به مواردی گفته میشود که کاری توسط پزشک انجام گرفته که نباید انجام میشد. در این صورت خسارت یا آسیبی جسمی یا روحی و بیمار وارد میشود. از این موارد میتوان به ایجاد جراحت در حین عمل جراحی و یا جا گذاشتن وسایل جراحی در بدن اشاره کرد.
۲. عدم رعایت قانون و مقررات پزشکی
در هنگام نیاز به عمل جراحی میبایست رضایت اولیا و سرپرستان بیمار و یا نمایندگان قانونی وی جلب شود؛ اگرچه در موارد فوری نیاز به اخذ چنین رضایتی وجود ندارد. اما در صورتی که پزشکی از انجام چنین کاری خودداری کند در حقیقت قوانین و مقررات را زیر پا گذاشته است.
۳. نداشتن مهارت کافی
از آنجا که شغل پزشکی با جان و روان انسانها سر و کار دارد، داشتن تبحر از جمله ضروریات لازم برای این حرفه به شمار میآید. نداشتن سواد کاری و بهره وری لازم از دانش پزشکی باعث ضرر و آسیب بیمار خواهد شد.
۴. بی مبالاتی توسط پزشک
هنگامی که پزشکی از انجام کاری لازم برای بیمار خود خودداری میکند، بی مبالاتی در این حرفه نامیده میشود. به عنوان مثال عدم انجام آزمایشات و عکس برداریهای لازم قبل از درمان و عمل جراحی از جمله موارد بی مبالاتی در حرفه پزشکی به شمار میآید.
مراجع صالح برای رسیدگی به جرائم پزشکی
۱. دادگاههای عمومی
شما میتوانید درباره خسارتی که پزشک مرتکب آن شده است در دادگاههای عمومی، از نظر جنبه جزایی و یا حقوقی شکایت کنید. در این دادگاهها با توجه به تخصصی بودن شکایت از کارشناسان مرتبط استفاده میشود.
۲. دادسرای جرایم پزشکی
در برخی از شهرهای بزرگ از جمله تهران تعدادی دادسرای تخصصی ویژه شکایت از جرایم پزشکی وجود دارد. شما میتوانید با مراجعه به چنین مکانهایی نسبت به رسیدگی به مشکلات و شکایتهای خود اقدام کنید.
۳. شورای حل اختلاف
در اکثر استانها محلهایی به نام شورای حل اختلاف مخصوص به رسیدگی به مشکلات بهداشتی و پزشکی اختصاص دارد. در میان اعضای شورای حل اختلاف افراد متخصص و صاحب صلاحیت نیز وجود دارد.
۴. سازمان تعزیرات حکومتی
سازمان تعزیرات حکومتی نیز از جمله مکانهای معتبر به منظور حل شکایات پزشکی است. در این سازمان، تخلفاتی از جمله ایجاد موسسه پزشکی توسط افراد متخصص بدون پروانه، ایجاد موسسه پزشکی توسط افراد غیر متخصص و همچنین مسائلی مانند عدم پذیرش بیماران اورژانسی توسط بیمارستانها رسیدگی میشود.
مراحل شکایت از پزشک
شما میتوانید برای رسیدن به نتیجه بهتر در خصوص شکایت از پزشک معالج تان با مراجعه به یک وکیل مجرب و تهیه متن شکایت توسط آن اقدام کنید.
۱. در شهرهایی که دادسرای جرایم پزشکی دارند میتوانید به آنجا مراجعه کنید یا از طریق دادسرای عمومی در سایر شهرها اقدام کنید.
۲. در شعبه دادیاری یا بازرسی شکایت خود را ثبت کنید.
۳. در مرحله بعد نزد قاضی تحقیقات حاضر میشوید و توضیحات خودتان را ارائه میدهید.
۴. قاضی کلیه مدارک مربوط را از مرکز درمانی مربوطه درخواست میکند. بهتر است درخواست مربوطه را خودتان به مرکز درمانی ببرید تا کار سریعتر پیش برود.
۵. پرونده شما برای اجرای این دستورات به کلانتری میرود که در آنصورت:
به پزشک یا بیمارستان دستور داده میشود که اگر پرونده ناقص است آن را تکمیل کند.
اگر لازم باشد از شاهدانی که احتمالا در ماجرا حضور داشته اند توضیح خواسته میشود.
از شخص یا اشخاصی که شما از آنها شکایت کرده اید توضیح خواسته میشود.
شما یا همان بیمار به پزشکی قانونی میروید تا مشخص شود که که آسیب وارده چقدر است.
پرونده به کمسیون پزشکی فرستاده میشود و کمسیون شما و پزشک مربوطه را برای توضیحات فا میخواند.
شکایت از پزشکان زیبایی
در بین پزشکان، بیشترین آمار شکایت از جراحان زیبایی به خصوص درخواست دیه، از جراحی بینی و شکایت از درمانگاههای غیر مجاز در پوشش جراحان زیبایی است. جراحان زیبایی قبل از انجام عمل از بیمار برائت نامه میگیرند، ولی قضات توجهی به این برائت نامهها ندارند و در صورت بروز شکایت و اثبات جرم یا قصور بدون توجه به برائت نامه حکم خود را صادر میکنند. دقت داشته باشید که مرجع صدور حکم دیه برای پزشکان فقط دادسرای ویژه جرایم پزشکی است و دادسرای انتظامی نمیتواند حکم به دیه بدهد.
آدرس دادسرای پزشکی تهران
تهران، پل سید خندان، ابتدای خیابان دبستان، خیابان آریا محمودی، دادسرای ویژه جرایم پزشکی و داوریی تهران
نمونه شکایت کیفری از پزشک
شاکی: نام: ... نام خانوادگی: .... نام پدر: .. شماره ملی: شماره شناسنامه: .... تاریخ و محل تولد: .. شماره ثابت: .. شماره تلفن همرا: ... نشانی منزل: ...
مشتکی عنه: دکتر: .... به نشانی: .....
موضوع: صدمه وارده به دلیل قصور پزشک
تاریخ وقوع: ۲۵/۰۶/۱۳۹۸
محل وقوع: …………..
ریاست محترم دادسرای ویژه جرایم پزشکی
با سلام و احترام.
اینجانب در تاریخ ۱۵/۰۶/۱۳۹۸ جهت انجام جراحی بینی به کلینیک جراحی …………. مراجعه نمودم و پس از انجام معاینات از سوی دکتر ………………. مقرر گردید که در تاریخ ۲۵/۰۶/۱۳۹۸، عمل جراحی بینی در کلینیک مزبور انجام پذیرد، به این منظور با مراجعهی اینجانب به کلینیک مزبور در تاریخ فوق الاشاره، عمل مذکور از طریق انجام جراحی بینی پذیرفت. انجام عمل جراحی مذکور، موجب فرو رفتگی و متورم شدن پوست اینجانب در ناحیه بینی گردیده و این پزشک پاسخگوی صدمات وارده به اینجانب نیست، پزشک مذکور ادعا کرده بودند که این عمل عوارضی نداشته و در کار خود مهارت لازم را دارند و ضمانت داده بودند که کار را به خوبی انجام خواهند داد. با توجه به موارد ذکر شده و نقصی که در بینی اینجانب به وجود آمده تقاضای تعقیب کیفری مشتکی عنه در ثورت اثبات صدق موارد بالا را دارم.
نام و نام خانوادگی (شاکی) - تاریخ- امضاء
معرفی سامانه شکایت از پزشک
در سال ۱۳۹۳ معاون نظارت و برنامه ریزی سازمان نظام پزشکی از ایجاد سامانهای به نام سامانه سهند برای ثبت شکایات بیماران خبر داده بود که تا به این لحظه عملی نشده است.
سخن آخر
امروزه روشهای مختلفی برای افراد متخلف از جمله پزشکان در نظر گرفته شده که متداولترین آنها مراجعه به دادسرا است. گاهی نیز ممکن است در چنین شرایطی وکیل انتخاب کنید، اما وکیلتان صلاحیت لازم را نداشته باشد؛ در چنین شرایطی، پیشنهاد میکنیم مطلب شرایط و مراحل شکایت از وکیل را حتما مطالعه کنید.
عکس/ کفشهای مرموز بایدن
عکس/ لوگوی گوگل برای نوروز ۱۴۰۳
عکس/ رئیسی با عباس قادری خواننده قدیمی دیدار کرد
مردی که ۷۰ سال با یک ریه آهنی زندگی کرد، درگذشت
عکس/ لحظۀ ترکیدن نارنجک دستساز در دست یک جوان
تصویری جدید از سید حسن نصرالله
انتشار تصاویر فوتوشاپی کیت میدلتون/ همسر ولیعهد انگلیس عذرخواهی کرد
تصویر آخرین حضور آیتالله جنتی درمجلس خبرگان
عکس/ حسن روحانی در مجلس خبرگان
عکس/ کاشت نهال توسط رهبر انقلاب در روز درختکاری
عکس/ ملاقات امیر تتلو با مادر و خواهرش در حاشیه اولین جلسه دادگاه
عکس/ سیدحسن خمینی در حسینیۀ جماران رای خود را به صندوق انداخت
آیت الله مدرسی یزدی و طحان نظیف رای خود را به صندوق انداختند/ عکس
عکس/ محمدباقر قالیباف رأی خود را به صندوق انداخت
عکس/ آيتالله احمد جنتی رأی خود را به صندوق انداخت
ویدئو/ دو توصیه مهم حضرت آقا به مردم
عروس با کلاه ارتشی/ گزارش تصویری از ازدواج دانشجویی در دانشگاه افسری
عکس/ فرمانده مهدی برروی دیوارنگاره میدان انقلاب تهران
عکس/ دیدار غمانگیز فردوسیپور و جواد خیابانی/ عادل همکار قدیمی را فراموش نکرد
ببینید/بیانات رهبر انقلاب پس از کاشت نهال در روز درختکاری
عکس/ حضور حاج اسماعیل قاآنی در راهپیمایی ۲۲ بهمن
نمایش سامانه موشکی زمین به زمین «قیام» در حاشیه راهپیمایی ۲۲ بهمن
عکس / چهره درهم بایدن و هریس پس از حمله به پایگاه آمریکا در اردن
دیوارنگاره جدید میدان انقلاب/ عکس
عکس/ حضور شیخ زکزاکی در حرم حضرت معصومه(س)
عکسی از کارگردانی جواد عزتی در فیلم تمساح خونی
موشکهای سپاه دیشب با هشتگ کاپشن صورتی شلیک شد/ عکس
عکس/ جدیدترین دیوارنگاره میدان فلسطین با عنوان "تابوتهایتان را آماده کنید"
دیوارنگاره میدان ولیعصر(عج) برای حمایت از تیم ملّی ایران/ عکس
عکسی دیده نشده از غلامرضا تختی در کربلا
رونمایی از نامه قدیمی غلامرضا تختی/عکس
پیکر دختر کاپشن صورتی با گوشواره قلبی در حمله تروریستی دیروز/ عکس
دیوارنگاره تهدیدآمیز میدان ولیعصر رونمایی شد / عکس
تصویری از دیدار «شهید صالح العاروری» با رئیس جمهور در ۳۰ خرداد ۱۴۰۲
آخرین تصویر ثبت شده از حاج قاسم سلیمانی قبل از شهادت
سردار سلیمانی و مادرش روی دیوارنگاره میدان ولیعصر + عکس
دیدار رئیسی با خانواده سردار شهید سید رضی موسوی
خوش و بش فردوسی پور و تاج در مراسم تشییع ملیکا محمدی/ عکس
عکسی از پدر محمدرضا گلزار در شب عروسی اش!
ایلان ماسک با لباس مخصوص ژاپنیها/ عکس
۳ کیلو پیچ و مهره در شکم یک بیمار اهوازی! +عکس
عکسی خاص از دیدار رئیسی از جزیره آشوراده
با پیگیری سازمان منطقه آزاد انجام شد؛ شرکت "غدیر" پروژههای ناتمام خود در کیش را تمام میکند
فرمانده کل سپاه در مراسم عزاداری ایام فاطمیه/ عکس
تصاویر ۱۱ شهید پاسگاه راسک
تصاویر/ لباسهای مولانا بعد از مرمت در قونیه
پوتین در اتوبان همت تهران!
اولين تصوير از تتلو در خاک ایران پس از بازداشت
عکس کمتر دیده شده از رهبر معظم انقلاب در مترو تهران
زوج هالیوودی در مسجد ابوظبی/ واکنشها به حجاب رزی هانتینگتون
عکس/ بقایای دانشگاه الازهر در غزه بعد از بمباران
دیوارنگاره میدان ولیعصر(عج) برای شهادت حضرت زهرا(ع)
لیلا حاتمی در مراسم چهلم داریوش مهرجویی و همسرش/ عکس
عکس یادگاری نوجوانان باستانیکار با رهبر انقلاب
عکس/ حدیث نصب شده در دیدار امروز ورزشکاران با رهبر انقلاب
عکس/ نوشته حکاکی شده روی انگشتر رهبر انقلاب چه بود؟
عکس/ حضور مخبر در اجتماع حمایت از غزه در میدان انقلاب
عکس/ رونمایی از جدیدترین دیوارنگاره میدان جهاد
عکس/ اهدای انگشتر توسط رهبر انقلاب به شیخ زکزاکی و همسرش
سحر دولتشاهی و رامبد جوان در مراسم تشییع پیکر آتیلا پسیانی/ عکس
اینفوگرافیک/ کمک به رفع خوابآلودگی رانندهها با چند روش ساده
هشدار نوروزی پلیس فتا: WiFi رایگان ترفند مجرمان سايبری است
هشدار سیلاب؛ مردم سعی کنند تا سال تحویل سفر نروند
ورود سامانه بارشی به کشور از امروز/ فروردینِ بارانی آغاز میشود
هفت زوج آقای گلی در فوتبال ایران/ اسدی - مغانلو زوج جدید میشوند؟
اجرای طرح ترافیک پایتخت تا ۲۸ اسفند/ جزییات اجرای طرح در نوروز
چطور اینترنت هدیه دولت را فعال کنیم؟
اینفوگرافیک/ با سرگیجههای بعد از افطار چه کنیم؟
رونمایی کیم از «قدرتمندترین» تانک جهان
اینفوگرافیک/ علت و راهکار رفع بوی بد دهان در روزهداری
افزایش کرایههای اتوبوس، تاکسی و مترو در سال ۱۴۰۳/ دریافت کرایههای جدید از اول اردیبهشت
توصیههای ایمنی وزارت بهداشت در چهارشنبهسوری
اینفوگرافیک/ چهارشنبهسوری؛ چی بود، چی شد
سومی کشتی فرنگی ایران در تورنمنت بلغارستان
نظر ۷ مرجع درباره مسافرتی که روزه را باطل نمیکند
شرایط و ضوابط فعالیت رستورانها در ماه رمضان/ استقرار بازرسان در مراکز پرتردد
اینفوگرافیک/ افسردهترین کشورهای ۲۰۲۴ را بشناسید
زمان دربی ۱۰۳ تغییر نکرد/ استقلال ـ پرسپولیس؛ چهارشنبه در آزادی
رونالدو یک جنگ تمام عیار در عربستان به راه انداخت!
جزئیات تکالیف نوروزی دبستانیها؛ پیک نوروزی حذف شد
پرشکستترین سپاهان تاریخ
اینفوگرافیک/ بهترین مواد مغذی برای سلامت مغز
ویدیو/ تفریحات خاص ظریف و همسرش در کیش
اطلاعیه پلیس به مناسبت ماه مبارک رمضان
سواد رسانهای/ ۱۰ نوع اشتباه و اطلاعات نادرست
بارش برف و وزش باد در ارتفاعات کشور/ از تردد در مسیرهای مستعد وقوع بهمن خودداری کنید
۱۸ اسفند؛ واریز دومین شارژ ۲۲۰ هزار تومانی طرح فجرانه کالابرگ
سواد رسانهای/ پروپاگاندا چیست و چه اهدافی دارد؟
اولین قضاوت یک داور زن در داربی تهران
عکس/ حسن روحانی در مجلس خبرگان
برگزاری داربی چهارشنبه ۲۳ اسفند تنها با ۴۵ هزار تماشاگر
این شما و جولان صبانتیون؛ مبارک آنان که رای ندادند!
سواد رسانهای/ چگونه اخبار جعلی را تشخیص دهیم؟
۳۰ کاندیدای پیشتاز در تهران عضو کدام فهرست انتخاباتی بودند؟
روند بازار ارز تهران بعد از انتخابات ۱۱ اسفند چگونه خواهد بود؟
کلیه مدارس استان تهران روز شنبه تعطیل است
اینفوگرافیک/ نکات مهم بیانات رهبر انقلاب درباره انتخابات
با چه مدارک شناسایی میتوانیم رأی دهیم؟
پرداخت بیمه بیکاری مشروط شد
اعلام رسمی محرومیت سنگین پوگبا از فوتبال
قیمت سکه افزایشی شد
رای نهایی درباره حرکت جنجالی رونالدو اعلام شد
پخش سری جدید «پایتخت» به نوروز میرسد؟
پسر احمدرضا عابدزاده جواب بیرانوند را داد
اینفوگرافیک/ دلایل خوابرفتن دستوپاها چیست و چه باید کرد؟
انفجار عامل تروریستی حین انجام عملیات بمب گذاری در سیستان و بلوچستان/ دومین تروریست متواری گشت
شوک 700 میلیون یورویی منچستر به رئال در جذب امباپه!
بهای پایه طرح ترافیک ۷۵ هزار تومان میشود/عوارض ۳۵ درصدی برای مجوز احداث و نصب آنتنها و دکلها
حادثه تلخ سوختگی برای دختر دوچرخهسوار ایران
بارش برف و باران در نقاط مختلف کشور
زمان دقیق واریز عیدی کارمندان، کارگران و بازنشستگان ۱۴۰۳ اعلام شد
دستور ویژه اژهای به قضات: با سرعت به موضوع تخلفات انتخاباتی ورود کنید
برای باز شدن پنجره؛ نام پرسپولیس در بین «ممنوعها»/ خطری سرخها را تهدید نمیکند
۷ بازیکن نکونام در آستانه از دست دادن بازی با استقلال و دربی!
مشکل حادی تاکنون در حوزه انتخابات و فعالیت کاندیداها نبوده است/ تاکنون جرم انتخاباتی نداشتهایم
شکایت باشگاه الشباب از رونالدو به خاطر حرکت غیر اخلاقی
ورود سامانه بارشی جدید به کشور طی فردا
این نشانه ها می گوید شما فردی عاقل هستید ولی کسی متوجه آن نیست
آغاز فروش ارز به متقاضیان سفرهای هوایی/ نحوه دریافت ۱۰۰۰ یورو
برزیل قهرمان جهان شد/ ایران با پیروزی قاطع مقابل بلاروس سوم شد